Predikce zaměstnanosti v profesích (Kompas)
Počet zaměstnanců v profesi
Charakteristika profese Informace v tomto bloku jsou přebírány z webu NSP
Palubní průvodčí v letecké dopravě
Odborný směr
Doprava a logistika
Charakteristika
Palubní průvodčí v letecké dopravě zajišťuje bezpečnost cestujících a poskytuje služby na palubě letadla v náležitém rozsahu.
Pracovní činnosti
- Vykonávání veškeré činnosti a povinností vyplývajících z povinností palubního průvodčího.
- Zajišťování bezpečnosti kabiny cestujících a bezpečnosti cestujících.
- Dohled na bezpečné zajištění vybavení v kabině cestujících a v palubních bufetech.
- Zajišťování vzájemné komunikace mezi cestujícími a letovou posádkou.
- Zajišťování optimálního pohodlí a služeb cestujícím dle standardů letecké společnosti.
Kód ISCO
5111
Více informací
Kontrolor přepravy cestujících
Odborný směr
Doprava a logistika
Charakteristika
Kontrolor přepravy cestujících provádí kontrolu cestujících, za účelem zjištění jak jsou dodržována ustanovení přepravních řádů, tarifů a jiných předpisů platných pro přepravu osob, zvířat a zavazadel. Vyhodnocuje výsledky kontrol přepravy cestujících. Z výsledků kontrol zpracovává předepsaná hlášení a podklady.
Pracovní činnosti
- Kontrola cestujících v oblasti dodržování ustanovení přepravních řádů, tarifů a jiných předpisů platných pro přepravu osob, zvířat a zavazadel.
- Kontrola dodržování jízdních řádů.
- Kontrola řádného vybavení a funkčnosti zařízení pro odbavení cestujících ve vozidle.
- Poskytování informací cestujícím.
- Vylučování osob, které porušují smluvně-přepravní podmínky, z přepravy.
- Kontrola řádného vybavení řidiče provozními doklady.
- Vybírání přirážky k jízdnému a jízdného od cestujících bez platného jízdního dokladu.
- Evidence dat z provedených kontrol přepravy cestujících (provádění základní administrativy).
- Doporučování nápravných opatření u opakujících se závad.
Kód ISCO
5112
Více informací
Delegát
Odborný směr
Pohostinství a cestovní ruch
Charakteristika
Delegát poskytuje cestujícím klientům v místě cílové destinace praktickou pomoc, vyřizuje administrativní záležitosti a zabezpečuje informační servis.
Pracovní činnosti
- Poskytování klientského servisu zahrnujícího informační, poradenské a organizační služby v místě destinace.
- Prodej a organizační zajištění fakultativních výletů, průvodcovských služeb, případně dalších služeb pořádaných cestovní kanceláří nebo agenturou.
- Zajištění asistence a pomoci při řešení krizových situací klientů.
- Vedení pracovní agendy delegáta cestovní kanceláře nebo agentury.
- Kontrola připravenosti ubytovacích kapacit a dalších plánovaných služeb před příjezdem klientů.
- Doprovod klientů cestovní kanceláře na místo určení (transfer z letiště do hotelu atp.).
- Zajištění informačních, poradenských a organizačních služeb v místě destinace.
- Komunikace se zahraničními partnery cestovní kanceláře nebo agentury.
- Tlumočení a odborná pomoc klientům.
Kód ISCO
5113
Více informací
Průvodce turistů
Odborný směr
Pohostinství a cestovní ruch
Charakteristika
Průvodce turistů provádí tuzemské a zahraniční návštěvníky a poskytuje odborný výklad o kulturním a přírodním dědictví oblasti pro kterou je specializován, v jazyce podle jejich výběru.
Pracovní činnosti
- Příprava odborného výkladu v požadovaném jazyce.
- Zpracování nabídky programu a tras pro tuzemské a zahraniční turistické skupiny a jednotlivce.
- Poskytování odborného výkladu a doprovod návštěvníků.
- Ústní a písemná komunikace v cizím jazyce.
- Poskytování individuální pomoci klientům.
- Vedení administrativní a účetní agendy turistického průvodce.
Kód ISCO
5113
Více informací
Animátor
Odborný směr
Pohostinství a cestovní ruch
Charakteristika
Animátor zajišťuje a organizuje v cílové destinaci vhodné denní nebo večerní volnočasové kulturní a sportovní aktivity pro děti i dospělé účastníky zájezdu.
Pracovní činnosti
- Identifikace, příprava a realizace vhodných animačních aktivit podle potřeb a věku klientů a zaměření zájezdů (sportovní, kulturní, oborové apod.).
- Zajišťování první pomoci při realizaci činností a volnočasových programů pro děti a dospělé.
- Motivování klientů k aktivnímu zapojení do připravených animačních aktivit.
- Příprava a realizace aktivních a pasivních kulturních vystoupení pro dospělé.
- Příprava a realizace aktivních a pasivních kulturních vystoupení pro děti.
- Vyhledávání vhodných ubytovacích zařízení, spolupracovníků a dodavatelů služeb pro animační programy.
- Realizování animačních programů a jejich nabízení v průběhu zájezdu podle zájmu účastníků zájezdů.
- Řešení problémů a rizikových situací v rámci realizovaných volnočasových aktivit.
- Zajišťování první pomoci při realizaci činností a volnočasových programů pro děti a dospělé.
Kód ISCO
5113
Více informací
Průvodce přírodou
Odborný směr
Životní prostředí a nakládání s odpady
Charakteristika
Průvodce přírodou poskytuje průvodcovskou činnost a intepretaci přírody v chráněných územích všech typů, zejména v národních parcích a chráněných krajinných oblastech.
Pracovní činnosti
- Poskytování interpretace přírody ve vzdělávacím zařízení ochrany přírody nebo návštěvnickém středisku a kvalifikovaný komentář k projekci filmu, prezentaci, výstavě a expozici (apod.). Tato činnost slouží také jako příprava na exkurzi v terénu.
- Provádění exkurzí v terénu.
- Praktické provádění interpretace přírody a zajištění doprovodu v terénu, přičemž odborné a didaktické zaměření je přizpůsobeno přání klientů, ale zejména je aplikováno podle úrovně a potřeb návštěvnické skupiny (školní děti, studenti středních a vysokých škol, odborníci různých přírodovědných oborů, laici, senioři, zájmové kluby atd.).
- Provádění interpretace výskytů významných druhů rostlin a živočichů a jejich ekologie.
- Zajišťování obecné osvětové činnosti směrem k návštěvníkům chráněných území při průvodcovské činnosti.
- Poskytování odborných informací veřejnosti při výkonu průvodcovské činnosti.
- Poskytování průvodcovské činnosti v plném rozsahu v alespoň jednom světovém jazyku.
- Zajištění specializovaných služeb – horolezectví, jeskyňářství, plavba lodí apod., včetně přežití více dní v terénu.
Kód ISCO
5113
Více informací
Asistent kastelána
Odborný směr
Umění a kultura
Charakteristika
Asistent kastelána spolupracuje na zajištění drobné stavební údržby, péče o mobiliární fond, údržby expozic, prezentace objektu v rámci turistického ruchu, organizaci návštěvnického provozu, průvodcovské činnosti a organizaci úklidu památkového objektu. Zastupuje kastelána v době jeho nepřítomnosti, podílí se na příslušné administrativní činnosti objektu.
Pracovní činnosti
- Zajišťování ochrany, provozu a správy památkového objektu.
- Péče o mobiliární fond (údržba a konzervace mobiliárních předmětů).
- Zajišťování denního režimu expozic (odemykání, větrání, zastiňování oken, instalace květinové výzdoby, chod hodinových strojů atd.).
- Organizace práce průvodců (personalistika sezónních pracovníků).
- Vyřizování objednávek prohlídek.
- Kontrola denních harmonogramů návštěvnického provozu, kooperace s pokladní.
- Průběžná kontrola instalace expozic.
- Zajišťování a organizace průvodcovských činností.
- Zajišťování prezentace památkového objektu.
- Sledování pohybu mobiliáře a práce s dokumentací (karty ZE, Castis).
- Kontrola klimatických podmínek v objektu a zajištění vhodné úpravy klimatu.
- Dohled nad pomocným personálem (uklizečky, údržba) při práci v interiéru objektu.
- Spolupráce s odbornými firmami (restaurátoři, stavební firmy).
- Badatelská činnost (archivní výzkum, sledování odborných periodik atd.), iniciace činností vedoucích k rozšíření poznání objektu (spolupráce se školami a profesionály oboru).
- Aktualizace průvodcovských textů - sylabů a organizace tvorby cizojazyčných příručních textů.
- Organizace kulturních akcí.
- Příprava a realizace speciálních prohlídek, projektů a jiných doprovodných akcí.
Kód ISCO
5113
Více informací
Horský průvodce
Odborný směr
Pohostinství a cestovní ruch
Charakteristika
Horský průvodce doprovází jednotlivce nebo skupiny v horském prostředí v letním i zimním období, s výjimkou oblastí ledovců, skal a všech dalších terénů, v nichž postup vyžaduje použití horolezecké techniky, horolezeckých pomůcek a materiálu.
Pracovní činnosti
- Organizační zajišťování a příprava horských tras.
- Provádění odborného výkladu o horské trase a vedení skupiny v horském terénu.
- Zajišťování poradenství v oblasti horské turistiky.
- Půjčování a kontrola vhodné výzbroje a výstroje.
- Poskytování zdravotní pomoci.
- Tvorba a zpracování popisu horské trasy včetně výškového profilu.
- Volba bezpečného terénu a tempa s ohledem na přírodní a klimatické podmínky a fyzické možnosti skupiny.
- Čtení topografických a geografických map.
Kód ISCO
5113